Sobre Golden Ikigai
En Golden Ikigai creamos espacios de aprendizaje donde las personas y los equipos reconectan con su propósito y su capacidad de contribuir. Nos mueve empoderar a individuos y organizaciones para alinear sentido, acción y resultados, fortaleciendo su efectividad y bienestar.
Acompañamos procesos de transformación real
Los inicios (2008)
Desde sus inicios, la empresa se ha dedicado a la educación y capacitación en habilidades blandas y competencias emprendedoras, desarrollando procesos formativos que integran aprendizaje experiencial, reflexión consciente y aplicación práctica en contextos reales.
18 años de impacto
Trabajamos en Chile y en Canadá, adaptando nuestros cursos a otras realidades y culturas.
- Personas en procesos de desarrollo personal y profesional
- Empresas privadas
- Instituciones públicas
- Municipalidades
- Centros de educación universitaria
- Establecimientos educacionales
- Organizaciones sociales y ONG
Nuestro enfoque
A lo largo de este camino, hemos aprendido que no existen soluciones estándar. Cada organización, cada equipo y cada persona requiere procesos formativos diseñados a la medida, respetando su cultura, su historia y sus objetivos.
Esta experiencia nos ha permitido consolidarnos como una consultora que combina rigor profesional, sensibilidad humana y metodologías de alto impacto, enfocadas en generar aprendizajes significativos y transferibles al trabajo y a la vida cotidiana.
Hoy, la Sociedad de Capacitación, Innovación y Emprendimiento a través de su propuesta Golden Ikigai continúa evolucionando, reafirmando su compromiso con una educación consciente, ética y orientada a resultados, convencida de que cuando las personas desarrollan sus habilidades humanas, las organizaciones y la sociedad avanzan de manera más coherente y sostenible.
Nuestro equipo profesional: experiencia y coherencia en acción
Cada integrante cumple un doble rol claramente definido: uno en la gestión y sostenibilidad de la organización, y otro en el diseño y facilitación de procesos de aprendizaje.
Conoce al equipo de Golden Ikigai: facilitadores con experiencia real
Miriam Riveros
Como CEO y fundadora de Golden Ikigai, Miriam lidera la visión estratégica de la empresa y es responsable del diseño conceptual y pedagógico de los programas formativos.
Cuenta con más de 18 años de experiencia en desarrollo humano, inteligencia emocional y aprendizaje de adultos, y ha creado cursos y metodologías aplicadas para personas y organizaciones en Chile y Canadá.
Desde su rol como entrenadora senior, facilita procesos orientados al empoderamiento personal, el propósito (IKIGAI), el liderazgo consciente y la transformación de habilidades emocionales en acción concreta.
Sergio Cruzat
Sergio lidera el área comercial de Golden Ikigai, siendo responsable de la apertura de nuevos mercados, el desarrollo de alianzas con instituciones públicas y privadas, y la construcción de relaciones de confianza de largo plazo con cada cliente.
Ingeniero Civil Químico e Informático con MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile, aporta una sólida trayectoria en banca, tecnología y emprendimiento, junto a su experiencia en liderazgo comunitario y en el uso aplicado de la Inteligencia Artificial.
Matías Palau
Matías lidera el área comercial y de vinculación con clientes, siendo responsable del desarrollo de relaciones estratégicas, la comprensión de las necesidades de las organizaciones y la articulación de soluciones formativas pertinentes.
Desde su rol como entrenador, facilita procesos vinculados a liderazgo, trabajo en equipo y desarrollo de habilidades emprendedoras, integrando una mirada práctica, orientada a resultados y a la acción.
Nuestros Aliados Estratégicos
Grace Durán
Grace es life coach y formadora de emprendedores, con más de dos décadas de experiencia en educación emprendedora. Junto a Miriam, introdujo en Chile la metodología vivencial "4x4 Emprendedores Todoterreno" y fundó 4x4 Academy para llevar estos programas al formato digital.
Desde su rol como entrenadora y mentora, acompaña a personas en el desarrollo de conductas emprendedoras y en la construcción de negocios sostenibles y rentables, integrando su propia experiencia como emprendedora con metodologías prácticas y orientadas a la acción.
Paulina Dixiana Valenzuela
Consultor asociado, Paulina es Ingeniera Civil en Computación e Informática, Magíster en Innovación y Emprendimiento Tecnológico (UAI) y coach profesional de ejecutivos y equipos. Es cofundadora y CEO de AdapKi, donde acompaña a organizaciones en la adopción de la Inteligencia Artificial.
Desde su rol como entrenadora y mentora, guía a personas y equipos a integrar la IA en su trabajo de forma práctica, consciente y humana, combinando su experiencia liderando tecnología, agilidad e innovación en empresas como Walmart Chile y Buk con una mirada centrada en la gestión del cambio.
Samuel González
Samuel es conferencista, consultor y referente del emprendimiento en Latinoamérica. Desde 1999 lidera Fundación E, impulsando el talento emprendedor y el desarrollo económico sostenible en México y la región, y es cofundador de 4x4 Emprendedores.
Es autor de la metodología "4x4 Emprendedores Todoterreno", que Golden Ikigai trajo a Chile. Hoy colaboramos en proyectos conjuntos de formación emprendedora e integración de Inteligencia Artificial para pymes.
Certificaciones internacionales que garantizan calidad en cada proceso
LEGO® Serious Play® Method – Facilitación estratégica y pensamiento sistémico
DISC / Análisis de estilos conductuales – Comprensión de perfiles y dinámicas de comunicación
Coaching profesional y Team Coaching – Acompañamiento individual y de equipos
Gestión y dirección de proyectos sociales. Método PM4R BID
Programación Neurolingüística (PNL) – Cambio de patrones, claridad comunicacional y toma de decisiones
Certificación como facilitador CEFE para la formación de competencias emprendedoras.
Coaching deportivo dirigido al Altor Rendimiento
Certificación en trabajo psicoterapeutico para la Neurodivergencia.
Preguntas frecuentes sobre Golden Ikigai
Sobre el Coaching y asesoría
¿Qué tipos de coaching ofrecen?
Coaching ejecutivo, personal, de equipos y de liderazgo, adaptado a los objetivos de cada persona u organización.
¿Cuál es la diferencia entre coaching y asesoría?
En el coaching te acompañamos a descubrir tus propias respuestas y soluciones. En la asesoría, un profesional te entrega recomendaciones concretas basadas en su experiencia.
¿Puedo combinar ambos?
Sí. Muchas personas combinan coaching para su desarrollo personal con asesoría en temas específicos, como planificación estratégica, liderazgo o negocios.
¿Cómo sé si necesito coaching?
Si quieres mejorar tu desempeño personal o profesional, superar un obstáculo o alcanzar una meta concreta, el coaching puede ayudarte. Si tienes dudas, conversemos.
¿Qué resultados puedo esperar?
El coaching te ayuda a definir objetivos claros, conocerte mejor, fortalecer habilidades, ganar confianza y diseñar estrategias para tus desafíos. Los resultados dependen en gran medida de tu compromiso y de la aplicación práctica de lo trabajado en cada sesión.
¿Las sesiones son presenciales o en línea?
Ambas opciones están disponibles, según tu preferencia y la disponibilidad de nuestros profesionales.
¿Cuánto dura una sesión y un proceso completo?
Cada sesión dura entre 60 y 90 minutos. Un proceso completo suele incluir entre 4 y 8 sesiones, según tu objetivo.
¿El coaching es confidencial?
Sí. Todas las sesiones son confidenciales y se rigen por altos estándares de ética profesional.
¿El coaching es una terapia?
No. El coaching es un proceso de desarrollo, no un tratamiento psicológico ni médico. Si estás enfrentando síntomas de estrés intenso, ansiedad o depresión, te recomendamos buscar primero el apoyo de un profesional de la salud.
Sobre los cursos
¿Qué tipo de cursos ofrecen?
Talleres y programas para desarrollar habilidades socioemocionales: autoconciencia, gestión emocional, habilidades sociales, liderazgo personal, manejo del estrés y comunicación efectiva, entre otras. También acompañamos a quienes quieren emprender y construir una vida con propósito y abundancia.
¿En qué modalidades se dictan?
Tenemos tres formatos:
- Presencial, en las oficinas de Golden Ikigai.
- En línea en vivo (sincrónico), con clases guiadas por un entrenador vía Zoom u otra plataforma que te informaremos con anticipación.
- En línea a tu ritmo (asincrónico), con acceso al contenido cuando tú lo decidas.
¿Cuánto dura cada curso?
Varía según el programa. Encontrarás la duración exacta en la página de cada curso.
¿Cómo me inscribo y qué requisitos hay?
Elige el curso en nuestro sitio web y completa el formulario de inscripción. Cada curso indica sus requisitos de participación en su presentación; te pedimos leerlos antes de inscribirte. Si necesitas ayuda, escríbenos desde el formulario del curso o la página de contacto.
¿Cómo sé qué curso es el adecuado para mí?
Contáctanos y te orientaremos para elegir el programa que mejor calza con tus objetivos.
¿Los cursos tienen cupos limitados?
Sí. Los cursos presenciales y en línea en vivo tienen cupos limitados, para asegurar una atención cercana y un mejor aprendizaje.
¿Entregan certificado?
Sí, todos los cursos incluyen un certificado para quienes cumplen los requisitos de aprobación.
¿Cómo se evalúa el progreso?
No somos una institución de educación formal regulada por el Estado. Evaluamos el porcentaje de asistencia y el cumplimiento de los ejercicios o proyectos del curso. Los mínimos varían según el programa y determinan la entrega del certificado.
¿Puedo acceder a los materiales después de terminar?
Sí, tendrás acceso gratuito a los materiales durante 3 meses desde la fecha de término del curso.
¿Qué pasa si no alcanzo a completar el curso en el plazo?
Según el curso, puedes solicitar una extensión o reprogramación, sujeta a disponibilidad.
¿Ofrecen tutorías o clases particulares?
No ofrecemos tutorías individuales dentro de los cursos. Si buscas un acompañamiento personal, te recomendamos nuestro servicio de coaching.
¿Tienen descuentos o promociones?
Los descuentos son exclusivos para quienes forman parte de la Membresía Golden, que incluye atención preferencial con un gestor de membresía, descuentos en servicios seleccionados e invitaciones anticipadas a eventos y lanzamientos.
¿Los cursos reemplazan una terapia?
No. Nuestros programas son educativos y no terapéuticos: no diagnostican ni tratan condiciones de salud física o mental. Si estás en tratamiento médico o psicológico, te sugerimos consultar con tu profesional antes de inscribirte.
Cursos cerrados para empresas
¿Qué es un curso cerrado?
Es un programa diseñado exclusivamente para los colaboradores de una organización, adaptado a sus necesidades y objetivos estratégicos.
¿Qué ventajas tiene frente a un curso abierto?
Permite personalizar el contenido, trabajar con situaciones y desafíos reales de tu empresa, enfocarse en el perfil y la función de cada equipo, y alinear el aprendizaje con los objetivos de la organización.
¿Qué temas abordan?
Liderazgo, trabajo en equipo, inteligencia emocional, gestión del tiempo, manejo del estrés, comunicación efectiva, resolución de conflictos, equipos de alta efectividad y autocuidado, entre otros.
¿Para qué tipo de empresas son?
Para organizaciones de cualquier tamaño y rubro que quieran fortalecer las habilidades blandas de sus equipos.
¿Cómo solicito un curso cerrado?
- Agenda una reunión inicial con nosotros para identificar tus necesidades.
- Te enviamos una propuesta a medida con contenidos, formato y duración.
- Ajustamos los detalles juntos y comenzamos.
¿Se puede personalizar el contenido?
Sí. Todos los cursos cerrados se adaptan a cada empresa: contenidos, ejemplos y casos prácticos.
¿Son presenciales o en línea?
Ambos formatos: presencial en las instalaciones de tu empresa o en línea, según la preferencia y disponibilidad del equipo.
¿Cuántos participantes pueden asistir?
Recomendamos un mínimo de 5 y hasta 30 personas por grupo, según el tipo de curso y formato. Para grupos más grandes, adaptamos la metodología y acordamos una solución en conjunto.
¿Cuánto dura un curso cerrado?
Desde una jornada hasta varios meses, según la profundidad del programa.
¿Ofrecen seguimiento posterior?
Sí. Realizamos una evaluación al cierre para medir el impacto del aprendizaje y, si la empresa lo requiere, un seguimiento a mediano plazo para reforzar lo aprendido.
Sobre los pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, PayPal y otros medios de pago electrónicos.
¿Puedo pagar en cuotas?
No ofrecemos cuotas directamente, pero puedes pagar con tu tarjeta de crédito en las cuotas que te permita tu banco.
¿Cómo reservo mi cupo?
Puedes reservar con un abono del 50% del valor total. El saldo debe estar pagado antes del inicio del curso o de la primera sesión, salvo acuerdo distinto por escrito.
¿El pago es seguro?
Sí. Usamos plataformas de pago certificadas que cumplen altos estándares de seguridad para proteger tus datos.
¿Emiten boleta o factura?
Sí. Emitimos el documento tributario correspondiente, que llega automáticamente a tu correo una vez recibido el pago.
¿Puedo cancelar mi inscripción y recibir la devolución?
- Hasta 2 días hábiles antes del inicio: te devolvemos el 100% de lo pagado. No se incluyen gastos de transporte, hotel u otros servicios contratados para actividades fuera de nuestras oficinas.
- Una vez iniciado el curso: no hay devolución, conforme al artículo 3 bis de la Ley 19.496.
¿Hay cargos por pagos internacionales?
Pueden aplicarse comisiones por conversión de moneda o tarifas bancarias, según el medio de pago que uses.
¿Puedo cambiar el medio de pago después de la reserva?
Sí, en la mayoría de los casos puedes pagar el saldo con otro medio. Te pedimos coordinarlo antes con nuestro equipo.
¿Qué hago si no puedo pagar a tiempo?
Escríbenos lo antes posible. Evaluaremos contigo alternativas como reprogramar tu participación.
¿Hay descuentos por pago anticipado?
No. Los descuentos son exclusivos para miembros de la Membresía Golden.
Abandono por motivos personales
¿Qué hago si no puedo continuar por motivos personales?
Avísanos lo antes posible. Sabemos que la vida trae imprevistos, y juntos buscaremos la mejor alternativa: reprogramar tu participación, sumarte a otra edición o cambiar a un formato más flexible.
¿Puedo retomar el curso más adelante?
Sí, según las condiciones de cada programa, podrás retomarlo en una próxima edición, siempre que haya cupos disponibles. Para ello, solicita una entrevista con la encargada de Capacitación, quien definirá contigo las condiciones de tu reincorporación.
¿Tendré acceso a los materiales si me retiro?
Lo revisamos caso a caso en la entrevista con la encargada de Capacitación.
¿Recibo un certificado parcial?
No. El certificado se entrega solo al completar el curso. Si lo necesitas, podemos emitir un informe de avance con los módulos que completaste.
¿Tengo derecho a devolución si me retiro?
No. Si decides retirarte una vez iniciado el curso, el monto pagado no se devuelve (ver «¿Puedo cancelar mi inscripción?» en Pagos). No se aplica ninguna otra penalización.
¿Puedo transferir mi cupo a otra persona?
No, la inscripción es personal e intransferible.
¿Me pueden orientar si me retiro por una situación personal difícil?
Sí. Te ofrecemos una conversación para encontrar la alternativa de capacitación o coaching que mejor se ajuste a tu momento. Si estás atravesando una situación que afecta tu salud física o emocional, te animamos a buscar el apoyo de un profesional de la salud.
Problemas de acceso a servicios online
No puedo ingresar a la plataforma, ¿qué hago?
- Revisa que estés usando el mismo correo con el que te inscribiste y la contraseña correcta.
- Si no la recuerdas, haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión y sigue el enlace que te llegará por correo (revisa también spam).
- Si el problema sigue, escríbele a nuestro soporte técnico.
Mi cuenta está bloqueada
Revisa si recibiste un correo con instrucciones para desbloquearla. Si no lo encuentras, contáctanos y lo resolvemos.
No veo un curso en el que estoy inscrito
Confirma que ingresaste con la misma cuenta con la que te inscribiste. Si aún no aparece, escríbenos para revisar tus permisos de acceso.
El enlace a la clase o plataforma no funciona
- Comprueba tu conexión abriendo cualquier otra página web.
- Verifica que el enlace esté completo y bien escrito.
- Prueba con otro navegador o dispositivo.
- Si nada funciona, contacta a soporte técnico.
Los videos no se reproducen o no tienen sonido
Revisa tu conexión, actualiza tu navegador y confirma que el volumen esté activo. También puedes borrar la caché del navegador o probar con otro. Si persiste, contáctanos.
La plataforma no carga bien en mi celular
Actualiza la aplicación y verifica que tu dispositivo cumpla con la versión mínima del sistema operativo. Si continúa, prueba desde un computador y avísanos.
¿Cómo actualizo mis datos de perfil?
Inicia sesión y entra a «Detalle de la cuenta». Ahí puedes modificar tu correo y tus datos de contacto.
¿Cómo accedo a los materiales después de terminar el curso?
Ingresa a la plataforma con tu usuario y contraseña. Los materiales quedan disponibles durante 3 meses desde el término del curso.
¿Cómo contacto a soporte técnico?
Nuestro equipo atiende en horario hábil a través de:
- El formulario de contacto de la plataforma.
- El correo soporte@gik.cl.
- El teléfono +56 9 6287 4581.
Si este enfoque resuena contigo, conversemos.
Cuando el propósito se convierte en acción, el cambio es posible.
